Cam kết bảo mật chính thức

Chính Sách Bảo Mật 74win cho người chơi Việt Nam 21+

74win cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Cập nhật: tháng 6 năm 2026 SSL 256-bit Áp dụng tại Việt Nam
🔐
SSL 256
Mã hóa dữ liệu
🛡️
24/7
Giám sát bảo mật
🇻🇳
Việt Nam
Thị trường duy nhất
👤
21+
Độ tuổi thành viên

Cam kết bảo mật cốt lõi của 74win

Sáu nguyên tắc bảo mật nền tảng mà 74win áp dụng để bảo vệ thông tin của mọi thành viên

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 74win được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén trung gian.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, phân tầng quyền truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể tiếp cận thông tin thành viên.

Xác minh danh tính KYC

Quy trình KYC nghiêm ngặt bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và gian lận danh tính. Mọi thông tin xác minh được xử lý bảo mật tuyệt đối.

Không chia sẻ thương mại

74win không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Giám sát bảo mật 24/7

Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục, phát hiện và phản ứng với mọi dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ tài khoản và giao dịch của thành viên.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ 24/7 của 74win.

1 Giới thiệu & Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng giải trí trực tuyến 74win tại địa chỉ https://74win.net thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Bắn cá và toàn bộ ứng dụng di động liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản, người dùng truy cập website và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng 74win tại Việt Nam. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 74win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.

74win cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, công bằng và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và luôn đặt quyền lợi bảo mật của bạn lên hàng đầu.

Phạm vi: Chính sách này chỉ áp dụng cho thị trường Việt Nam. Mọi dịch vụ, giao dịch và hỗ trợ của 74win đều được thực hiện bằng tiếng Việt với đơn vị tiền tệ VND (Việt Nam Đồng).

2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

74win chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và nâng cao trải nghiệm thành viên. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

Thông tin đăng ký tài khoản:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày sinh (xác minh đủ 21 tuổi)
  • Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
  • Tên đăng nhập do thành viên tự chọn
  • Địa chỉ cư trú tại Việt Nam

Thông tin xác minh danh tính (KYC):

  • Ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
  • Ảnh chân dung xác minh (selfie) khi cần thiết
  • Tài liệu bổ sung theo yêu cầu xác minh giao dịch

Dữ liệu sử dụng dịch vụ:

  • Lịch sử đặt cược, kết quả game và số dư tài khoản
  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành
  • Thời gian truy cập và hành vi điều hướng trên nền tảng
  • Nhật ký giao dịch nạp tiền và rút tiền

Lưu ý: 74win không thu thập thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý an toàn qua các cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money theo tiêu chuẩn bảo mật riêng của từng đơn vị.

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

74win sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

Cung cấp và vận hành dịch vụ
Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý đặt cược, quản lý số dư và cung cấp toàn bộ dịch vụ Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bắn cá.
Xác minh danh tính và phòng chống gian lận
Thực hiện quy trình KYC để xác nhận độ tuổi (21+), danh tính thành viên và phát hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản trái phép.
Xử lý giao dịch tài chính
Xử lý các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money; lưu trữ lịch sử giao dịch cho mục đích tra cứu và khiếu nại.
Hỗ trợ khách hàng
Sử dụng thông tin tài khoản để xác minh danh tính khi bạn liên hệ hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Thông báo và khuyến mãi
Gửi thông báo về chương trình VIP, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
Tuân thủ pháp lý
Lưu trữ và cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.

4 Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu

74win áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Biện pháp kỹ thuật:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải
  • Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (encryption at rest)
  • Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS)
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản thành viên và hệ thống nội bộ
  • Giám sát hệ thống tự động 24/7 phát hiện hoạt động bất thường

Biện pháp tổ chức:

  • Phân quyền truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu cá nhân
  • Đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin cho toàn bộ đội ngũ vận hành
  • Kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên trách
  • Quy trình xử lý sự cố bảo mật và thông báo vi phạm dữ liệu rõ ràng

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn theo quy trình nội bộ.

Lưu ý bảo mật: Dù 74win áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. 74win sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, chat hoặc điện thoại.

5 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

74win không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát sau đây:

Đối tượng nhận dữ liệu Mục đích Có chia sẻ?
Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) Xử lý giao dịch nạp/rút tiền Giới hạn
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền Tuân thủ yêu cầu pháp lý hợp lệ Khi bắt buộc
Đối tác xác minh danh tính Quy trình KYC bảo mật Giới hạn
Bên thứ ba thương mại Quảng cáo, tiếp thị ngoài 74win Không
Mạng xã hội bên ngoài Theo dõi hành vi người dùng Không
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật Hosting, bảo mật, phân tích hệ thống Có NDA

Tất cả đối tác kỹ thuật và nhà cung cấp dịch vụ của 74win đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 74win.

Cam kết: Dữ liệu chia sẻ với cổng thanh toán chỉ bao gồm thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. 74win không cung cấp lịch sử cá cược hoặc thông tin tài khoản đầy đủ cho bất kỳ đơn vị thanh toán nào.

6 Dữ liệu thanh toán & Giao dịch

74win hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND thông qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mọi giao dịch đều được bảo vệ bằng hệ thống thanh toán an toàn theo chuẩn quốc tế.

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán:

  • 74win không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử, mã PIN hoặc mật khẩu thanh toán của bạn trên hệ thống nội bộ.
  • Mỗi giao dịch được chuyển tiếp an toàn qua cổng thanh toán tương ứng với mã hóa end-to-end.
  • 74win chỉ lưu trữ mã giao dịch, số tiền, thời gian và trạng thái giao dịch để phục vụ tra cứu lịch sử và giải quyết khiếu nại.
  • Tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải là tài khoản chính chủ và đã được xác minh danh tính khớp với tài khoản 74win.

Thanh toán an toàn: Tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút tiền được hệ thống duyệt. 74win áp dụng xác thực đa lớp cho mọi lệnh rút tiền để bảo vệ tài sản của thành viên. Nếu phát hiện giao dịch bất thường, hệ thống sẽ tự động tạm giữ và thông báo để xác minh.

7 Cookie & Công nghệ theo dõi

74win sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và giỏ cược. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng để chúng tôi liên tục cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Nhớ đăng nhập").
  • Cookie phân tích: Giúp 74win hiểu hành vi điều hướng tổng thể để tối ưu hóa nội dung và tính năng. Dữ liệu này được xử lý ẩn danh và không liên kết với danh tính cá nhân.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 74win.

Ứng dụng di động: Ứng dụng 74win trên Android và iOS s ử dụng các công nghệ tương đương như local storage và device identifiers để cung cấp trải nghiệm liền mạch. Bạn có thể xem lại và xóa dữ liệu này trong phần cài đặt ứng dụng bất kỳ lúc nào.

8 Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là thành viên 74win, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được 74win xử lý nghiêm túc và phản hồi trong thời gian sớm nhất:

Quyền truy cập

Yêu cầu 74win cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý lưu giữ.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi có lý do chính đáng.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để sử dụng lại hoặc chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 74win qua chat trực tuyến 24/7 hoặc gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

9 Bảo vệ người dùng & Chính sách độ tuổi

74win áp dụng chính sách bảo vệ người dùng nghiêm ngặt. Tất cả dịch vụ của 74win chỉ dành riêng cho thành viên đã đủ 21 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ.

  • 74win không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.
  • Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, hệ thống kiểm tra chặt chẽ ngày sinh và giấy tờ tùy thân để đảm bảo tuân thủ quy định độ tuổi.
  • Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 21 tuổi, 74win sẽ lập tức đóng băng tài khoản, xóa dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ theo quy trình quy định.
  • Nếu bạn phát hiện tài khoản của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi, hãy thông báo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

Chơi có trách nhiệm: 74win khuyến khích mọi thành viên chơi có kiểm soát và có trách nhiệm. Nếu bạn cần hỗ trợ về vấn đề kiểm soát hành vi chơi game, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và công cụ hỗ trợ.

10 Cập nhật Chính sách bảo mật

74win có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến biện pháp bảo mật.

Khi có thay đổi quan trọng, 74win sẽ:

  • Thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký tài khoản
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong ứng dụng di động
  • Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang chính sách này
  • Lưu trữ phiên bản cũ để tham chiếu khi cần

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 74win sau ngày hiệu lực của bản cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày hiệu lực.

Phiên bản hiện tại: Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ tháng 6 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó. Mọi thay đổi trong tương lai sẽ được công bố trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

11 Liên hệ về Bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào đối với dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ bảo mật và hỗ trợ 74win luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý.

  • Chat trực tuyến 24/7: Tích hợp trực tiếp trên website https://74win.net và ứng dụng di động – kênh phản hồi nhanh nhất cho mọi yêu cầu.
  • Email bảo mật: [email protected] – dành cho các yêu cầu cần xử lý chi tiết, lưu hồ sơ hoặc báo cáo sự cố bảo mật. Tiêu đề email nên ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
  • Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng hoặc sự cố bảo mật trên nền tảng, vui lòng báo cáo ngay qua email trên với tiêu đề "Báo cáo lỗ hổng bảo mật" – 74win trân trọng mọi đóng góp giúp bảo vệ cộng đồng thành viên.

74win cam kết phản hồi mọi yêu cầu bảo mật hợp lệ trong thời gian sớm nhất. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu, chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi tiến hành xử lý nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn.

Hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt: Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ và bảo mật của 74win làm việc bằng tiếng Việt, am hiểu thị trường và người dùng Việt Nam. Bạn không cần lo lắng về rào cản ngôn ngữ khi cần hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp về Bảo mật

Những thắc mắc phổ biến nhất từ thành viên 74win liên quan đến bảo mật thông tin và quyền riêng tư.

Xem toàn bộ FAQ

Không. 74win không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý trực tiếp qua hệ thống bảo mật của MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. 74win chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái để phục vụ tra cứu lịch sử.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Tuy nhiên, một số dữ liệu giao dịch tài chính có thể được lưu giữ theo thời hạn bắt buộc quy định pháp lý trước khi xóa hoàn toàn. 74win sẽ thông báo rõ phần dữ liệu nào được xóa ngay và phần nào cần giữ lại theo luật.

Không. 74win không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng nội bộ để cung cấp và cải thiện dịch vụ 74win, hoặc chia sẻ giới hạn với đối tác kỹ thuật có ký kết thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.

74win khuyến nghị bạn: sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt); bật xác thực hai yếu tố (2FA); không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai; không đăng nhập trên thiết bị công cộng; và luôn đăng xuất sau khi sử dụng xong. 74win sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

Nếu phát hiện hoạt động đăng nhập lạ hoặc giao dịch bất thường, hãy lập tức liên hệ hỗ trợ 24/7 qua chat trực tuyến để đội ngũ kỹ thuật đóng băng tài khoản và điều tra. Đồng thời thay đổi mật khẩu ngay nếu vẫn có thể truy cập. 74win có hệ thống xử lý khẩn cấp để bảo vệ tài sản của thành viên trong những tình huống này.

74win xử lý và lưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, ưu tiên bảo vệ quyền lợi của thành viên Việt Nam. Mọi xử lý dữ liệu đều tuân thủ các quy định pháp lý về bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng tại Việt Nam. Nếu có câu hỏi chi tiết về vị trí lưu trữ dữ liệu, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua [email protected].

Trải nghiệm 74win – An toàn & Bảo mật tuyệt đối

Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để tận hưởng Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bắn cá với thanh toán VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.

Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm.